রেফারেন্স

আপনার Sona101 অ্যাকাউন্ট কয়েক সেকেন্ডেই তৈরি

মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন, OTP দিয়ে যাচাই করুন আর লবিতে ঢুকুন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযুক্ত করতে মিনিট খানেক লাগে।

মোবাইল নম্বর যাচাইতাৎক্ষণিক লবি প্রবেশস্থানীয় পেমেন্ট সংযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
Sona101 আপনার Sona101 অ্যাকাউন্ট কয়েক সেকেন্ডেই তৈরি
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

Sona101-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরিত হয়। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপটি সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের সাথে যুক্ত — bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা বা উত্তোলন করতে হলে যাচাই করা অ্যাকাউন্ট থেকেই করতে হয়। ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার বিষয়গুলো আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — শর্তাবলি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।

SSL এনক্রিপশন রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন SSL সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়, যাতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে না পৌঁছায়।
পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হয়। bKash বা Nagad ওয়ালেটের মালিকানা নিশ্চিত হলেই উত্তোলন চালু হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই দরকার হয়।
ডেটা সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।

স্থানীয় পেমেন্ট যা আপনি ব্যবহার করেন

আমরা bKash, Nagad, Rocket আর Upay রেখেছি কারণ এগুলো বাংলাদেশের প্রতিটা জেলায় চলে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট খুলুন, আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যাবে। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন, তাহলে ভেরিফিকেশন দ্রুত শেষ হয়। আমরা ট্রানজেকশন এনক্রিপ্ট করি আর আপনার ওয়ালেট ডিটেইলস কখনো শেয়ার করি না।

bKash

Nagad

Rocket

Upay

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

রেজিস্ট্রেশনে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

OTP আসছে না, পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে, কিংবা আপনার নাম ঠিকভাবে এন্টার হয়নি — এসব ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল পাঠালে আমরা সাধারণত দিনে জবাব দিই। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট যেখান থেকেই আসেন, আমরা একই সাপোর্ট দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করলে উইন্ডো খুলবে, আপনার প্রশ্ন লিখুন আর আমরা উত্তর দেব।

ইমেইল সাপোর্ট

স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। সাপোর্ট ঠিকানা ফুটারে লেখা আছে, আমরা সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টার মধ্যে চেক করি।

FAQ পেজ

সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন — OTP না আসা, পাসওয়ার্ড রিসেট, নাম পরিবর্তন — এসবের উত্তর FAQ সেকশনে লেখা আছে।

রেজিস্ট্রেশন করার সময় যা ঘটে

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন। আমরা একটা OTP পাঠাই, আপনি সেটা এন্টার করেন আর একটা পাসওয়ার্ড সেট করেন। এরপরই লবি খোলে — লাইভ বাকারা সি, গেটস অলিম্পাস স্লট, ভার্চুয়াল বাস্কেটবল, এসব দেখতে পাবেন। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনার নাম আর জন্ম তারিখ জিজ্ঞেস করি — এটা আইডেন্টিটি যাচাইয়ের জন্য। উত্তোলন করতে গেলে আপনার

পেমেন্ট মেথড ভেরিফাই করতে হয় — bKash, Nagad বা Rocket যেটা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরে ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, আর সাপোর্ট চ্যানেল — সব কিছু একই জায়গায় পাবেন। আমরা আপনার লগইন সেশন সিকিউর রাখি আর প্রতিটা ট্রানজেকশন এনক্রিপ্ট করি।

  • OTP যাচাই সিস্টেম আপনার নম্বরে কোড পাঠানো হয়, এন্টার করলেই যাচাই শেষ। তৃতীয় পক্ষের কোনো লিংক বা অ্যাপ লাগে না, আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকেই সব হয়।
  • আইডেন্টিটি ডকুমেন্ট প্রথম উত্তোলনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান আপলোড করতে হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে আর আমাদের স্থানীয় নিয়ম মেনে চলতে সাহায্য করে।
  • লবি নেভিগেশন লগইন করার পরে স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক মার্কেট এক পেজেই মিলবে। মেনু থেকে সুইচ করুন, কোনো রিলোড লাগে না।
  • প্রকাশিত সাপোর্ট মাধ্যম অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লাইভ চ্যাট আর ইমেইল সাপোর্টের লিংক আছে। সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত আমরা সাধারণত উত্তর দিই।

একাউন্ট

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন। আমরা একটা OTP পাঠাই, আপনি সেটা এন্টার করেন আর একটা পাসওয়ার্ড সেট করেন। এরপরই লবি খোলে — লাইভ বাকারা সি, গেটস অলিম্পাস স্লট, ভার্চুয়াল বাস্কেটবল, এসব দেখতে পাবেন। প্রথম জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনার নাম আর জন্ম তারিখ জিজ্ঞেস করি — এটা আইডেন্টিটি যাচাইয়ের জন্য। উত্তোলন করতে গেলে আপনার পেমেন্ট মেথড ভেরিফাই করতে হয় — bKash, Nagad বা Rocket যেটা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরে ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, আর সাপোর্ট চ্যানেল — সব কিছু একই জায়গায় পাবেন। আমরা আপনার লগইন সেশন সিকিউর রাখি আর প্রতিটা ট্রানজেকশন এনক্রিপ্ট করি।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কিছু প্রশ্ন স্বাভাবিকভাবেই মাথায় আসে। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে — ফর্ম পূরণ থেকে প্রথম জমা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটা যেন সহজ থাকে সেজন্য।

নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। পরে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

মোবাইল নম্বর যাচাই হলেই লবিতে প্রবেশ পাওয়া যায়। Gates of Olympus বা লাইভ বাকারা সি — যেকোনো বিভাগে সঙ্গে সঙ্গে ঘুরে দেখা যাবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমা বিভাগে যান, bKash বেছে নিন, প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা হলে ওয়ালেটে যুক্ত হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket-এর প্রক্রিয়াও একই — জমা বিভাগে গিয়ে পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিলে নির্দেশনা আসবে।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। একই নম্বরে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সিস্টেম আটকে দেবে।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।